购物须知Terms & Conditions

-本站是进口商品,为了给于实惠的价格,利润本身并不高请不要议价,为避免争议~不同意者,请勿下单哦!不便之处請多包涵^^

- Website of imported goods, in order to give an value price, the profit is not high, please do not bargain in order to avoid controversy~ if do not agree with, please do not  take any order.  Sorry for any inconvenience caused.  ^ ^
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Q:代发资格说明
A:可于网拍卖家合作,免費提供图片刊登一件就可由JLounge代客代发货!不收任何手续费,也減少老板们的囤货压力。

-除了代客代寄以外,订单一律都是货到立即发货,有缺货不再次帮老板追加,以免出货时间拉长,若須再追加請再次下单订购,若有問題請查看缺貨說明,敬請大家見諒。

-委托发货的(代发),必须将收件人姓名,详细地址,电话,邮编写清楚,以免出现收不到货或发错货。如您有特别要求,可在订单表格备注这栏内填写信息。不填写则于备注处,一律留为空白即可。

-请勿让买家与我们直接联系,否则将选择性的取消代发资格~代发非质量问题不退换.
从代理转到我们这下单的买家,必须购买3件商品以上(可以混批),订单才可生效~(此服务且为代理之福利,精明的消费者须体谅哦~)

Q:Qualifications of commissioned
A:JLounge can with the network auction house cooperation, free pictures published, just order one product only, also can delivery to your buyer by JLounge ! Not charge any fee, and also to reduce the stockpile pressure of the bosses.

- In addition commissioned delivery product, all goods are delivery for immediate. If out of stock, will not to help again to append, to avoid shipping time stretched~if you need additional product, please take orders with next time. If any questions, please view the Out of Stock description.

-All commissioned must fill out the detail of Recipient Name, Full Address, Telephone, Postcode clearly written in order form, to avoid does not arrive right place or send the wrong goods. If you have special requirements, fill in the order form Remarks column information. Do not fill in the Note at all can be left blank.

- Do not allow the buyers to contact JLounge directly, and will otherwise the selective cancel commissioned qualifications, and non-quality problems will not be returned.

*All the reseller's buyers, if don't like to make orders with original reseller any more, and want to change seller, to purchase product with JLounge. Sure, no problem~
But that orders should be purchasing three ( 3 ) products or above ( can choice any type of product ), just can to become effective.
(This service special for reseller's welfare, smart consumers must appreciate~)
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Q:退货问题
A:本中心皆為买断方式(货物售出皆不退还),除了新品瑕疵或寄错商品外請恕无法因为個人因素退換貨!(*只限于本岛内适用,寄出商品簽收後超過3天,第4天恕不接受退貨,包含例假日)。

-发现严重瑕疵品,请先留言告知注明紧急),请都在双方达成协议后再將货品寄回未经告知便先行把货品寄回者恕不受理~同时请先拍下清晰瑕疵照片(局部及全部)寄到我們的服务信jlounge@hotmail.com,收到后3天內会回信告知后续事宜。

-退回瑕疵品依狀況请以当地邮局郵件寄回,寄出邮资买家付款。收到寄回商品確定符合規定,会将商品金额退算于预付金,(我们将有所记录,本站并不支持现金退款,无法接受者,请勿下单)可供买家下次选购使用~

-所有寄出的商品中均会附上商品明細,请MM于收件後詳細清點商品數量及商品內容。发现寄錯商品部份請直接來信告知紧急,以方便做換貨相關事宜處理(接获通知才将商品寄回,寄錯款式一律以辦理退货处理)~

-所有退货商品,包裝(如:外包裝紙箱、产品配件等)須维持原狀,否則恕不受理。

*即使现代资讯发达的时代,商品还是必需依靠熟练的人工車缝,同款同尺码有时因为生产线上的师傅不同(生产线上通常不只一位师傅)或是踏車缝的速度稍有不同就可能有点影响,有时会进來一点点,有时会出去一点点,但误差一英吋左右都是標準值內哦!

不接受范围
-材质不好,版型不对,与图片有色差,缀饰脱落,客人不喜欢,外包裝袋破损,穿起來不好看不喜欢,订错,尺寸不合有差異,洗後褪色等。(尺寸為工厂提供,实际需收到商品自行丈量贩售)
-部分丝质产品材质较薄,易造成人为勾纱,不列入退换产品范围
-所有可以自行修補及清洗瑕疵不接受退換。
-邮寄过程中,人为因素造成产品损坏皆不承担。

*所有商品會有專屬人員出貨前品檢,出現瑕疵真得是少數狀態,希望大家可以互信互愛,重大瑕疵我們一定負責,其他小問題希望可以自己動動手處理小瑕疵,這樣將心比心合作才會長長久久^^
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Q:国际客戶其他說明
A:国际运费较高,寄出商品簽收後都可能已超過3天,所以我们并不接受退货~但当发现严重的瑕疵品,依然可请您先留言告知注明(紧急),随附上清晰瑕疵照片(局部及全部)寄到我們的服务信jlounge@hotmail.com,收到后3天內会回信告知后续事宜。
一样请都在双方达成协议后再將货品寄回未经告知便先行把货品寄回者恕不受理~客服人员定会给于合理的解决方式~(请谅解,几乎所有购物网站都是此规则,若无法接受请勿下单。

*不轮何种买卖皆有风险,請務必谅解买卖每层所须要承担的责任及遵守网站守则。
*网站以诚信基石经营,不断的更新找寻对双方更有利的买卖方式,也並非只图利我方,请您以轻松及放心的心情在本网站购物。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Q:为什么衣服有质量问题却要买家自付运费寄回的补充(不适用于岛外与国外者)
A:首先,客观存在的一个事实是每一批产品都会有一个瑕疵率,我们始终在尽力降低这个瑕疵率,但我们不能保证所有商品都100%没有问题,相信没有哪个厂家或公司能保证自己的商品100%无问题,您可试想一下,在超市里,在商场里你都有可能随时会买到坏的或者过期的产品,道理是一样的。

其次,出货前,我们都设有专人进行质检,但由于是人工作业,当然肯定难免有所疏漏,特别是在深色产品和一些极不易能查到的地方。

再则,您可换个角度试想一下,如你在超市或者商场里购买商品,有质量问题也得你自己拿去换,商家/厂家也不会给你报销油费,交通费,为了能给大家最实惠的价格,我们的利润已经压到最低,当发生质量问题时,来回运费往往比产品的利润高出许多,希望大家能够理解。

也希望您能自行处理一些小瑕疵,如可以清洗的污迹就能搞定的小问题....等。希望您能理解与支持,减少磨擦,愉快合作,实现双赢~
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Q:邮寄方式和价钱
A:默认邮寄poslaju / 东南亚CityLink/面交/其它等

Poslaju:
西马-首重500g/RM8 续重250g/RM2 (发货后1到3日内收到*除遇假日~)
东马-首重500g/RM11续重250g/RM4
*超过2KG邮费另计
*不包括Langkawi & Labuan ~

Citylink: 东南亚邮寄,以重量计算~下单后,请联系客服人员。
其他国际客户:其他(例如: EMS/客户所要求的邮局(前提: 须有该邮局的联络方式)

面交:RM 5/趟(地点,时间,日期皆由本站决定)
*条件:需购买5件以上

*小贴士:每件商品的平均重量介于150g-250g之间(不包括包装)
*本站有更改之权利,以应变邮寄公司不时的调价~
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Q:商品售完是否會再追加呢?
A:网站內商品出現缺货情況,一般缺貨后就不再追加,若为热卖商品款为提供更多老板们订购,在该商品色系缺货情況下,会于缺货色系后备注追加中字样,若遇订单中有缺货断货情形,事后也将通知您,以方便您可换货或取消该款商品。断货商品,即工厂不再生产。请各位老板不要再下订单囖!

*每星期都會有商品短缺或是下架!这二种情況 都是仓库经质检,接单配货等程序之后,才会确定知道!(如是現货有50件可是您是本日的第51位客戶就可能要等追加)所以并不是不预先告知(发现缺货后,都会有专人专线通知^^)

P.s缺貨:如果是近期上架商品 都是 "暫缺" 就是还可以追加

避免缺貨小秘訣 :
-老板们务必把握 抢订 上架新款 先抢先贏!!
也可以快快出货客戶賺好評及钱钱喔!!
心动不如马上行动,最好马上抢货!!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Q:可以直接使用网站內的商品图片吗?
A:当然沒问题的!只要先在右上方加入会员申請(免費的哦)表示经由我们同意借图,提醒使用商品图片的老板们,请在copy图片時先確定此項商品色系是否还有货哦,以免上架之后发生订货但该色系缺货的状态哦。以及由于是"借"图不是自己的东西,所以不可以在图上加上自己的LOGO或是任意更改,不然就自是违法哦!
*如须原图,可留言与客服人员了解详情~

Q: Can directly use the photos from website?
A: No problem! First, became our Membership (free), is expressed that had agreed and to use the photo. Before using the product photo, please to unsure the product whether there are goods, In order to avoid the product is out of stock. Because it is "borrowed" Figure not own things, so please don't  do any changing including changing logo, it will be illegal!
* For the original photo, please contact with customer service for more information ~
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Q:还有其他疑问?
A:欢迎联络客服人员,通过留言解决疑问哦^^
* 本站有权利,在没有通知的情况下修改或增加条例~

Q: More questions?
A: Welcome to contact the customer service, will reply you as soon as possible ^ ^

*JLounge ( our website) have the right to modify or increase the regulations any terms and conditions, without notice ~